生体の通信販売・送料について

送料・発送地域

通信販売時の送料は、梱包費込で北海道、沖縄を除いて全国（離島除く）一律1500円となります。

北海道、沖縄は離島を除いて一律2500円となります。

発送後翌日に届かないような離島地域への発送は死着補償ができません。

また、厳冬期には北海道や東北への発送を見合わせることがあります。

その他、生体の状態などで発送ができない場合もありますので予めご了承ください。

爬虫類・哺乳類・鳥類は法令により「対面説明（書類などの資料を伴う）」と「現物確認」を伴う販売が義務付けられています。

そのため、通信販売は、お客様が事前に商品現物を確認し、飼育やその生体などについて説明を受けた場合に限られます。

したがって、「対面説明および現物確認済み」であるお客様であれば通信販売は可能です。

下記よりさらに詳しく当店での通信販売についてご説明します。

その他、ご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。

爬虫類や哺乳類は「対面説明」と「現物確認」が法令により必要です。

上述の通り「対面説明および現物確認済み」であるお客様には通信販売が可能です。

各商品のお問い合わせフォームをご利用の場合は「対面説明および現物確認済み」のチェックボックスにチェックを入れてご連絡ください。

lineやお電話、その他メールでのお問い合わせの場合は、「対面説明および現物確認済み」の旨を併記、お申し付けください。

ただし、一部の繊細な種類や高額の爬虫類・哺乳類は発送をお断りする場合がありますので、予めご了承ください。

カエルやタランチュラ、サソリなどの両生類・虫は規制対象外で、対面説明、現物確認なしでも通信販売ができます。

お気軽にお問い合わせください。

犬・猫と鳥類は爬虫類・哺乳類と同じ法規制ですので、法律上は同様にすれば通信販売が可能ですが、発送が難しいため原則お断りします。ご了承のほどお願いいたします。

ただし、費用はかかりますが出張納品は可能です。よろしければお問い合わせください。

当店では豊富な生体取扱いの経験を生かして各生体に最適な梱包方法で発送しますので、輸送による状態悪化などは滅多にないことですが、念のため死着補償を設けております。

荷物が届いた時点で生体が死亡していた場合（死着の場合）の補償条件は下記の通りです。

補償内容は、同等の生体がある場合、再度発送いたします。ない場合は、商品代金や送料（および代引き手数料）の振込での返金となります。

犬・猫と鳥類（猛禽類）や高額生体、および対面説明と現物確認がお済みでない場合には出張納品で対応可能です。

交通費実費だけでなく移動時間中の人件費相当の費用がかかりますので、ご自身でご来店いただいた方がずっと安い金額になります。

ご了承いただける方のみご利用ください。

費用のお見積りは、各種フォームまたはお電話、lineでお問い合わせください。

お気軽にお問い合わせください。027-212-9261電話受付時間 11:00-19:00[ 水・木を除く ]